Saat ini investasi properti atau tanah sedang populer di kalangan masyarakat. Dengan memiliki investasi tanah atau properti beberapa tahun kemudian akan semakin meningkat harganya, itulah alasan mengapa orang memilih investasi ini.
Bagi Anda broker properti ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Percayakan saja kepada Karyapersada.co.id – jasa pembuatan maket, mengingat dengan maket pelanggan akan melihat desain yang ditawarkan agen properti.
Hal yang Perlu Diperhatikan Agar Disenangi Klien Menjadi Agen Properti
· Bekali dengan Pengetahuan
Bila Anda menjadi agen properti, hal utama yang harus dimiliki yaitu pengetahuan seputar properti maupun tanah. Tujuan klien menggunakan agen properti yaitu untuk menanyakan hal-hal yang ingin diketahui. Bila Anda tidak bisa menjawabnya maka klien meragukan agen properti Anda. Oleh karena itu pastikan Anda mengetahui informasi yang biasa ditanyakan pada urusan jual beli properti.
· Memiliki Sertifikat Penghargaan
Begitu banyak agen properti saat ini, semakin banyaknya persaingan maka menjadi agen properti bukanlah hal yang mudah. Semakin banyak pengalaman dalam dunia properti maka terbukti profesionalitas dan integritasnya. Saat Anda menjadi agen properti maka sebaiknya sudah memiliki Uji Kompetensi Sertifikat Skema Broker Properti.
· Jangan Sok Pintar
Jangan sok pintar atau sok tahu, bila pengetahuan Anda masih terbatas maka pengetahuan belum mendalam Anda perlu belajar kembali dengan meriset. Bila Anda belum mengetahui jawaban baiknya jangan sok pintar. Dengarkan dahulu apa yang dibicarakan klien dengan seksama. Biarpun Anda memiliki pengetahuan yang sudah cukup banyak, jangan menunjukkan kepintaran dengan klien.
· Jadilah Pendengar yang Baik
Saat klien menanyakan kepada Anda, jadilah pendengar yang baik. Percakapan saat menjadi agen properti dengan klien merupakan percakapan milik klien. Jadi dengarkan dan perhatikan dari setiap yang disampaikan dan keinginan dari klien. Misalnya ketika klien meminta rekomendasi rumah jual di Bogor, maka Anda harus menyimak spesifikasi apa yang diinginkan dari klien.
· Setarakan dengan Klien
Setarakan dengan klien dalam arti menjadi orang yang disenangi klien. Banyak orang yang nyaman untuk berbicara ketika orang tersebut mirip dengan dirinya. Ketika Anda sedang memiliki klien dengan cara berbicara yang lembut, maka Anda berbicara dengan nada suara diturunkan dan kata-kata lebih halus serta formal. Membuat klien nyaman berbicara dengan Anda memungkinkan klien akan tertarik dengan agen properti yang Anda jual.
· Lakukan Kontak Mata
Kontak mata menjadi penting saat berbicara dengan klien, hal itu memberikan kepercayaan kepada lawan bicara. Janganlah membuang muka saat sedang berbicara dengan klien, hal tersebut karena klien beranggapan bahwa Anda sedang menyembunyikan sesuatu atau berbohong. Tidak hanya itu, dengan melakukan kontak saat berbicara merasa klien dihargai.
· Hindari Janji Palsu
Jangan menjanjikan sesuatu yang belum tentu dapat diwujudkan dengan klien. Apalagi bila memberi janji terlalu tinggi. Berbicaralah dengan klien mengenai transparansi dan kesederhanaan dan menggunakan bahasa yang jelas. Bila Anda menggunakan janji palsu maka klien tersebut tidak jadi membeli properti yang Anda tawarkan.
· Perhatikan Busana yang Digunakan
Pakaian menjadi hal yang perlu diperhatikan, sebab menentukan kepercayaan klien dengan Anda. Pasti dipertanyakan ketika Anda menggunakan pakaian santai dan kotor dengan menawarkan agen properti, maka gunakan pakaian yang rapi dan bersih saat bertemu klien.
Tidak perlu menggunakan pakaian yang mahal hanya perlu pakaian yang sopan. Suatu agen properti biasanya dilengkapi dengan maket sebagai promosi terhadap klien, percayakan saja kepada Karyapersada.co.id – jasa pembuatan maket yang pasti berkualitas.
· Jaga hubungan baik dengan klien
Hal yang perlu diingat, ketika Anda sudah berkomunikasi baik dengan klien. Jagalah hubungan baik dengan klien, jangan putus kontak dengan klien yang sudah percaya dengan jasa Anda. Jagalah hubungan baik dengan klien, agar sewaktu-waktu klien sedang mencari properti maka akan menghubungi Anda.
· Beri pujian klien
Ketika berkomunikasi, ternyata klien Anda mengetahui banyak tentang model rumah yang modern dan minimalis, Anda bisa berikan pujian kepadanya. Jangan beri puji dengan pakaian atau barang yang digunakan klien. Dengan memberi pujian menunjukkan bahwa Anda mendengarkan apa yang dibicarakan klien.
Itulah beberapa cara yang harus diperhatikan saat menjadi agen properti. Hal yang utama ketika menjadi agen properti yaitu memiliki maket. Percayakan saja kepada Karyapersada.co.id – jasa pembuatan maket yang sudah berpengalaman dalam pembuatan maket.